อ้างอิง

ตั้งค่าบัญชี Fregold ให้ตรงกับวิธีเล่นของคุณ

เราสร้างหน้าตั้งค่าให้คุณปรับแต่งวิธีฝาก-ถอนได้เองผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy เลือกช่องทางแจ้งเตือนยอดเงิน ตั้งรหัส PIN สำรอง และกำหนดวิธีรับข้อมูลโปรโมชั่นได้ตามสะดวก

จัดการช่องทางชำระเงินตั้งค่าความปลอดภัยปรับการแจ้งเตือนเลือกภาษาและสกุลเงิน
Fregold ตั้งค่าบัญชี Fregold ให้ตรงกับวิธีเล่นของคุณ
ช่วยเหลือตั้งค่า

ช่วยเหลือเรื่องบัญชีและการตั้งค่า

เราเตรียมช่องทางช่วยเหลือไว้หลายทาง เมื่อคุณต้องการเปลี่ยนรหัสผ่าน ปรับตัวเลือกการแจ้งเตือน หรือตรวจสอบประวัติการเล่น ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลาผ่านแชทสด หรือส่งอีเมลมาที่หน้าติดต่อ เราตอบกลับเร็วและช่วยคุณเปลี่ยนการตั้งค่าได้ทันที ทุกคำถามเกี่ยวกับบัญชีและความปลอดภัยจะได้รับคำตอบภายในไม่กี่นาที

แชทสดตลอด 24 ชั่วโมง เปิดแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอและพิมพ์คำถามเกี่ยวกับการตั้งค่าบัญชี การเปลี่ยนรหัสผ่าน หรือการปรับตัวเลือกความเป็นส่วนตัว ทีมตอบภายในไม่กี่นาทีด้วยขั้นตอนที่ชัดเจน
ส่งอีเมลถึงทีมบัญชี ส่งคำถามเกี่ยวกับการตั้งค่าความปลอดภัย การยืนยันตัวตน หรือการอัปเดตข้อมูลติดต่อมาที่ support@Fregold เราตอบภายในวันเดียวกันและให้คำแนะนำทีละขั้นตอน
คู่มือการตั้งค่าบัญชี เข้าไปที่เมนู "บัญชีของฉัน" แล้วเลือก "การตั้งค่า" คุณจะเห็นตัวเลือกทั้งหมดสำหรับการเปลี่ยนรหัสผ่าน ปรับการแจ้งเตือน และจัดการความเป็นส่วนตัวของข้อมูล
Fregold เครื่องมือตั้งค่าที่เราสร้างให้คุณจัดการบัญชีได้เอง

เครื่องมือตั้งค่าที่เราสร้างให้คุณจัดการบัญชีได้เอง

เมนูตั้งค่าของ Fregold วางทุกอย่างไว้ในหน้าเดียว คุณเข้ามาเปลี่ยนวิธีรับเงินจาก PromptPay เป็น Wallet หรือ SCB Easy ได้ทันที ไม่ต้องรอเจ้าหน้าที่ เราให้คุณเลือกว่าจะให้ระบบส่ง SMS แจ้งยอดฝากหรือแค่แจ้งผ่านอีเมล เปิดหรือปิดการยืนยันตัวตนสองชั้น OTP ได้เองตามระดับความปลอดภัยที่คุณต้องการ ส่วนการตั้งรหัส PIN สำรองนั้นเราแนะนำให้ทำไว้เผื่อคุณลืมรหัสหลัก จะได้กู้คืนบัญชีได้เร็ว หน้าตั้งค่ายังให้คุณเลือกภาษาที่แสดงในล็อบบี้ เปลี่ยนสกุลเงินที่ใช้แสดงยอด และกำหนดว่าจะให้เราส่งข้อมูลโปรโมชั่นทางไหน ทุกอย่างที่คุณปรับจะมีผลทันทีไม่ต้องรอโหลดใหม่

ความปลอดภัยและโปร่งใส

เราปกป้องการตั้งค่าและข้อมูลของคุณ

ทุกการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำในหน้าตั้งค่าจะถูกเข้ารหัสด้วย SSL และบันทึกในฐานข้อมูลที่มีการสำรองข้อมูลแบบเรียลไทม์ เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัว รหัสผ่าน หรือประวัติการเล่นของคุณให้กับบุคคลที่สาม ระบบยืนยันตัวตนทำงานผ่าน OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณลงทะเบียนไว้ และเราเก็บล็อกการเข้าถึงบัญชีทุกครั้งเพื่อให้คุณตรวจสอบได้

การเข้ารหัส SSL แบบเต็มรูปแบบ

ทุกการเปลี่ยนแปลงในหน้าตั้งค่า ไม่ว่าจะเป็นรหัสผ่าน การแจ้งเตือน หรือข้อมูลติดต่อ จะถูกเข้ารหัสตั้งแต่เบราว์เซอร์ของคุณไปจนถึงเซิร์ฟเวอร์ของเรา ไม่มีใครดักจับข้อมูลระหว่างทางได้

การยืนยันตัวตนแบบสองชั้น

เมื่อคุณเปลี่ยนการตั้งค่าที่สำคัญ เช่น รหัสผ่านหรือหมายเลขโทรศัพท์ เราจะส่ง OTP ไปยังหมายเลขที่ลงทะเบียนไว้เพื่อยืนยันว่าเป็นคุณจริงๆ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ล็อกการเข้าถึงบัญชี

เราบันทึกทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบและทุกการเปลี่ยนแปลงในหน้าตั้งค่า คุณสามารถดูประวัติการเข้าถึงได้ในเมนู "ความปลอดภัย" เพื่อตรวจสอบว่ามีกิจกรรมที่ผิดปกติหรือไม่

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจน

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลที่สาม ข้อมูลที่คุณตั้งค่าไว้จะถูกใช้เพื่อการให้บริการและการรักษาความปลอดภัยบัญชีของคุณเท่านั้น

คำศัพท์การตั้งค่าบัญชี

เมื่อคุณเข้ามาจัดการบัญชีกับเรา คำศัพท์เหล่านี้จะช่วยให้คุณเข้าใจตัวเลือกต่างๆ ได้ชัดเจนขึ้น ตั้งแต่การยืนยันตัวตน ไปจนถึงการตั้งค่าความปลอดภัย เราอธิบายคำที่คุณจะพบบ่อยในหน้าตั้งค่าของ Fregold

OTP คืออะไร

OTP ย่อมาจาก One-Time Password คือรหัสใช้ครั้งเดียวที่ส่งไปมือถือคุณเพื่อยืนยันการเข้าสู่ระบบหรือการทำธุรกรรมสำคัญ รหัสนี้จะหมดอายุภายในไม่กี่นาทีและใช้งานได้เพียงครั้งเดียว ช่วยป้องกันผู้อื่นเข้าถึงบัญชีคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต

การยืนยันตัวตนสองขั้นตอนคืออะไร

การยืนยันตัวตนสองขั้นตอนคือชั้นความปลอดภัยเพิ่มเติมที่ต้องใช้ทั้งรหัสผ่านและรหัส OTP จากมือถือในการเข้าบัญชี แม้มีคนรู้รหัสผ่านคุณก็ยังเข้าไม่ได้ถ้าไม่มีมือถือของคุณอยู่ในมือ คุณสามารถเปิดใช้งานตัวเลือกนี้ได้ในหน้าตั้งค่าของเรา

ขีดจำกัดการฝากคืออะไร

ขีดจำกัดการฝากคือจำนวนเงินสูงสุดที่คุณสามารถโอนเข้าบัญชีได้ในช่วงเวลาหนึ่ง คุณสามารถตั้งค่าขีดจำกัดรายวันหรือรายเดือนได้เองในหน้าตั้งค่า เพื่อควบคุมงบประมาณส่วนตัวให้อยู่ในกรอบที่ต้องการ ระบบจะบล็อกการโอนเกินที่กำหนดไว้อัตโนมัติ

ประวัติธุรกรรมอยู่ที่ไหน

ประวัติธุรกรรมคือบันทึกการฝาก การถอน และการเล่นทั้งหมดที่คุณทำกับ Fregold คุณจะเห็นวันที่ เวลา จำนวนเงิน และสถานะของแต่ละรายการ เข้าถึงได้ผ่านเมนูบัญชีหรือหน้าตั้งค่าเสมอ

การเปลี่ยนรหัสผ่านทำได้บ่อยแค่ไหน

คุณสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านได้ทุกเมื่อที่ต้องการผ่านหน้าตั้งค่าความปลอดภัย ระบบจะขอให้คุณยืนยันรหัสเก่าก่อน แล้วตั้งรหัsใหม่ที่มีความปลอดภัยเพียงพอ เราแนะนำให้เปลี่ยนรหัสเป็นระยะและไม่ใช้รหัสเดิมซ้ำกับบัญชีอื่น

การแจ้งเตือนทางอีเมลคืออะไร

การแจ้งเตือนทางอีเมลคือข้อความที่เราส่งให้คุณเมื่อมีกิจกรรมสำคัญในบัญชี เช่น การฝากเงินสำเร็จ การถอนเงิน หรือการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ คุณสามารถเลือกว่าจะรับการแจ้งเตือนประเภทไหนได้ในหน้าตั้งค่า ช่วยให้คุณติดตามบัญชีได้แม้ไม่ได้เปิดเว็บ

คำถามเกี่ยวกับหน้าตั้งค่า

คำถามที่ผู้ใช้ Fregold ถามเราบ่อยๆ เกี่ยวกับหน้าตั้งค่าบัญชี ตั้งแต่การเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัว การตั้งค่าความปลอดภัย ไปจนถึงการปรับแต่งการแจ้งเตือนและการจัดการธุรกรรม เราตอบให้ชัดเจนเพื่อคุณสามารถจัดการบัญชีได้ด้วยตัวเอง

เข้าสู่ระบบแล้วคลิกที่ไอคอนบัญชีมุมบนขวา เลือกเมนูตั้งค่าหรือโปรไฟล์ คุณจะเห็นหมวดหมู่ต่างๆ เช่น ข้อมูลส่วนตัว ความปลอดภัย การแจ้งเตือน และประวัติธุรกรรม แต่ละหมวดแยกชัดเจนเพื่อให้หาสิ่งที่ต้องการได้ง่าย

ได้ครับ เข้าไปที่หน้าตั้งค่าข้อมูลส่วนตัว คลิกแก้ไขเบอร์โทรศัพท์ ระบบจะส่ง OTP ไปยืนยันเบอร์เก่าก่อน จากนั้นคุณใส่เบอร์ใหม่และยืนยันอีกครั้ง ขั้นตอนนี้ช่วยให้แน่ใจว่าเป็นคุณที่ทำการเปลี่ยนแปลงจริงๆ

เปิดหน้าตั้งค่าความปลอดภัย เลือกเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน ระบบจะขอให้คุณยืนยันเบอร์มือถือด้วย OTP ครั้งเดียว หลังจากนั้นทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบคุณจะต้องใส่รหัสจากมือถือเพิ่มเติมจากรหัสผ่านปกติ เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัย

ถ้าลืมรหัสผ่าน คุณต้องรีเซ็ตรหัสก่อนผ่านหน้าเข้าสู่ระบบ คลิกลืมรหัสผ่าน ใส่อีเมลหรือเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ เราจะส่งลิงก์รีเซ็ตให้ คุณตั้งรหัสใหม่แล้วเข้าสู่ระบบได้ตามปกติ จากนั้นสามารถเข้าหน้าตั้งค่าได้เหมือนเดิม

ได้ครับ เข้าหน้าตั้งค่าการแจ้งเตือน คุณจะเห็นรายการประเภทการแจ้งเตือนต่างๆ เช่น การฝาก การถอน โปรโมชั่น หรือการเข้าสู่ระบบ เลือกปิดประเภทที่ไม่ต้องการได้ตามใจชอบ แต่เราแนะนำให้เปิดการแจ้งเตือนธุรกรรมและความปลอดภัยไว้เพื่อติดตามบัญชี

ได้ครับ ในหน้าตั้งค่าความปลอดภัยจะมีส่วนประวัติการเข้าสู่ระบบ คุณจะเห็นวันที่ เวลา อุปกรณ์ และตำแหน่งโดยประมาณของการเข้าแต่ละครั้ง ถ้าเห็นกิจกรรมที่ไม่ใช่คุณทำ สามารถเปลี่ยนรหัสผ่านและออกจากระบบทุกอุปกรณ์ได้ทันที
อ้างอิง

ตั้งค่า

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต